Unsere Kunden schätzen vor allem unsere Zuverlässigkeit und die persönliche Betreuung, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Mit unserer langjährigen Erfahrung stehen wir Ihnen mit folgendem Leistungsspektrum zur Seite:
Kaufmännische Hausverwaltung
- Verwaltung der Objektkonten inkl. Zahlungsabwicklung
- Erstellung der jährlichen Betriebskostenabrechnung für Mieter
- Erstellung jährlicher Einnahmenüberschussrechnungen je Wirtschaftsjahr
- Kautionsmanagement
- Überwachung von Zahlungseingängen, Mahnwesen und Forderungsmanagement
- Umfangreiches und zeitnahes Reporting
- Umsetzung von Mieterhöhungen angepasst an aktuelle Marktlagen
- Abschluss und Überwachung von Versorgungs-, Wartungs- und Versicherungsverträgen
- Abrechnung von Hausmeistern, Reinigungspersonal oder anderen angestellten Kräften
- u.v.m.
Administrative Verwaltung
- Allgemeiner Schriftverkehr mit Eigentümern, Mietern, Behörden und Dienstleistern
- Archivierung von Verträgen und Dokumenten
- Abschluss und Verwaltung von Wartungs-, Versicherungs- und Versorgungsverträgen
- Pflege der Mieter- und Eigentümerstammdaten
- Überwachung der Einhaltung der Hausordnung
- Beauftragung und Überwachung von Handwerkern und Dienstleistern (z. B. Hausmeister, Gärtner)
- Bearbeitung von Schadensmeldungen
- Organisation von Gebäudebegehungen und Handwerkerterminen
- Gesamte Abwicklung des Neuvermietungsprozesses
- Wohnungsübergaben, Wohnungsabnahmen
- u.v.m.
Technische Verwaltung
- Regelmäßige Objektbegehungen
- Beauftragung und Überwachung von Handwerkern bei kleineren Defekten bis hin zu größeren Reparaturen unter Berücksichtigung der Regelungen im Mietvertrag
- Vorbereitung und Begleitung von größeren Maßnahmen (z. B. Dachsanierung oder Heizungstausch) in Abstimmung mit den Beschlüssen der Eigentümer
- Umsetzung der Verkehrssicherungspflicht
- Abschluss und Kontrolle von Wartungsverträgen
- Überwachung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen
- Kostenplanung und Einholen von Kostenvoranschlägen
- Abnahme von Leistungen
- Rechnungsprüfung
- u.v.m.